郑南国医生(中)及其助理与患者合影
2月6日下午,正贤堂诊所连锁金牛区营康西路店走进了一位年纪稍长的大爷,只见他手捧着一块儿沉甸甸的牌匾直接找到了正在坐诊的郑南国医生。
细看牌匾,上面醒目地写着“服务一流 医者仁心 妙手回春”,“赠:正贤堂诊所门诊收费处、郑南国 主治医师(骨科专家)及善医生(主要助手)”。
大爷说,正贤堂诊所的医生以及治疗师技术过硬,护士态度温和,尊敬长辈,这都让他印象深刻,并为之感动。他希望通过此举来对正贤堂诊所营康西路店全体医护人员的良好服务给予一个满意的评价。
原来,大约一个星期前,郑南国医生接诊了这位大爷,大爷今年80多岁了,听他讲述说,自己的右侧肩部疼痛了好几个月,也不敢活动,晚上疼痛得更加厉害,非常影响休息。
郑南国医生结合大爷的病情病史,以及查体,考虑是肩胛骨周围部分肌肉劳损导致了大爷肩痛症状的发生。决定给予其肩部周围按摩推拿治疗办法,根据大爷的承受能力施以适宜的力度进行手法治疗。
郑医生说,他的医理是通过推拿,以期达到理筋止痛、舒筋通络、缓解痉挛的目的;再通过艾灸治疗,以期达到温经散寒、祛风通络的效果;最后,通过口服中成药活血止痛片,以加强治疗效果。
在治疗过程中,郑医生以及他的理疗助手一边治疗,一边询问大爷的感受。终于,经过5次治疗后,大爷右肩疼痛以及活动受限程度明显改善。大爷开心地说,现在夜间睡觉再也不会因为肩痛而难以入睡了。
郑南国医生毕业于成都中医药大学,是医学硕士,从医十多年,临床经验丰富,刻苦钻研,擅长治疗各种常见病、多发病和疑难病等,尤其擅长治疗骨科疾病。
与其高学历和过硬的医技相比,你在他的身上看不到任何“高冷”和“架子”,相反,他待人温和,对待病人更是倾心尽力的好。
他所有的心思都放在如何尽快治愈患者疾病,如何能让患者少花钱,如何能让患者少受罪上。这既是正贤堂诊所的管理要求,也是郑医生骨子里的善良使他做出的本能选择。
正像牌匾上所写:服务一流、医者仁心、妙手回春,它寄予的恰是所有患者朋友对医疗机构的深切期待和最高评价!
正贤堂诊所连锁所有门店和所有员工会谨记在心,在今后的工作中身体力行,以最优质的服务回馈广大顾客朋友的信任!